Unternehmensangaben
Firma: Nawal Elkhawaga GmbH
Anschrift: Europa-Allee 2, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland
Website: www.nawa-studio.co
E-Mail: contact@nawastudio.co
1. Allgemeines und Geltungsbereich
1.1. www.nawa-studio.coist ein Marktplatz, auf dem die Firma Nawal Elkhawaga GmbH ihre Produkte im eigenen Namen und auf eigene Rechnung zum Verkauf anbietet. Der Verkauf der Produkte erfolgt grundsätzlich nur an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die volljährig sind, an Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen.
1.2 Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Nawal Elkhawaga GmbH, Europa-Allee 2, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland (nachstehend „NAWA“) gegenüber ihren Kunden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.3 Der Verkauf der Produkte erfolgt grundsätzlich nur an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die volljährig sind.
1.4 Abweichenden Vorschriften der Kunden wird hiermit widersprochen. Abweichende Bedingungen erkennt Nawal Elkhawaga GmbH nur an, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde. Im Einzelfall mit dem Kunden getroffene Vereinbarungen (auch Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung maßgebend.
1.5 Rechtserhebliche Erklärungen sowie Anzeigen des Käufers hinsichtlich des Vertrags (z. B. Mängelanzeigen, Fristsetzungen, Rücktritt oder Minderung) sind schriftlich, also in Schrift- und Textform (z. B. Brief, E-Mail, Telefax) abzugeben. Weitergehende gesetzliche Formvorschriften sowie weitere Nachweise (ggf. bei Zweifeln über die Legitimation des Erklärenden) bleiben unberührt.
1.6 Sofern Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften erfolgen, ist zu beachten, dass diesen lediglich eine klarstellende Bedeutung zukommt. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften – auch wenn keine entsprechende Klarstellung erfolgt ist – in den Grenzen, in denen sie nicht durch die Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeändert oder ausgeschlossen werden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1 „NAWA bietet ihren Kunden die Möglichkeit, über die Internetseite www.nawa-studio.co verschiedene Produkte, darunter Kleidung, zu bestellen und zu kaufen. Eine mündliche Bestellung ist nicht möglich. Alle Angebote von Nawal Elkhawaga GmbH sind freibleibend. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt auch dann, wenn wir dem Käufer Kataloge, technische Dokumentationen (z. B. Zeichnungen, Pläne, Berechnungen, Kalkulationen, Verweisungen auf DIN-Normen) sowie sonstige Produktbeschreibungen oder Unterlagen (auch in elektronischer Form), überlassen haben. An allen in Zusammenhang mit der Auftragserteilung dem Käufer überlassenen Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Diese Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, wir erteilen dazu dem Käufer unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung.
2.2 Die Darstellung der Waren und Dienstleistungen auf www.nawa-studio.co stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine generelle Information dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt zum genannten Preis bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach dem Abschluss des Bestellvorganges erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung. Wenn Sie per Vorkasse oder PayPal zahlen, kommt der Kaufvertrag mit Ihrem Erhalt der Bestellbestätigung zustande. Bei allen anderen Zahlarten kommt der Kaufvertrag zustande, sobald Sie unsere per E-Mail verschickte Versandankündigung oder Versandbestätigung erhalten; spätestens jedoch, wenn Sie die Ware erhalten.
2.3 Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von Nawa gespeichert, ist aber für den Kunden nicht zugänglich.
2.4 Informationspflicht gem. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§36 VSBG): Nawal Elkhawaga GmbH ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
3. Preise und Zahlungsvereinbarungen
3.1 Sofern im Einzelfall schriftlich nichts Gegenteiliges vereinbart wird, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise ab Lager, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Sofern keine Festpreisabrede getroffen wurde, bleiben angemessene Preisänderungen wegen veränderter Lohn-, Material- und Vertriebskosten für Lieferungen, die 3 Monate oder später nach Vertragsabschluss erfolgen, vorbehalten.
3.2 Im Rahmen eines Versendungskaufs trägt der Käufer die tatsächlich anfallenden Transportkosten ab Lager sowie die Kosten einer ggf. vom Käufer gewünschten Transportversicherung. Etwaige Zölle, Gebühren, Steuern und sonstige öffentliche Abgaben hat der Käufer zu tragen.
3.3 Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich auf das umseitig genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig.
3.4 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis fällig und zu zahlen innerhalb von vierzehn Tagen ab Rechnungsstellung und Lieferung bzw. Abnahme der Ware. Wir sind jedoch, auch im Rahmen einer laufenden Geschäftsbeziehung, jederzeit berechtigt, eine Lieferung ganz oder teilweise nur gegen Vorkasse durchzuführen. Einen entsprechenden Vorbehalt erklären wir spätestens mit der Auftragsbestätigung.
3.5 Der Käufer kommt in Verzug, wenn die vorstehende Zahlungsfrist abläuft. Während des Verzugs ist der Kaufpreis zum jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinssatz nach § 288 Absatz 2 BGB in Höhe von neun Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen (siehe Anhang 1). Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens behalten wir uns vor. Gegenüber Kaufleuten bleibt unser Anspruch auf den kaufmännischen Fälligkeitszins nach § 353 HGB unberührt.
3.6 Sofern nach Vertragsschluss abzusehen ist, dass unser Anspruch auf Zahlung des Kaufpreises aufgrund von mangelnder Leistungsfähigkeit von Seiten des Käufers gefährdet ist (z.B. durch Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens), sind wir nach den gesetzlichen Vorschriften zur Leistungsverweigerung und, gegebenenfalls nach Fristsetzung, zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt (§ 321 BGB). Bei Verträgen, bei welchen die Herstellung unvertretbarer Sachen (Einzelanfertigungen) geschuldet ist, können wir sofort einen Rücktritt erklären. Die gesetzlichen Vorschriften über die Entbehrlichkeit einer Fristsetzung bleiben insoweit unberührt.
4. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit uns zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie den entsprechenden Artikel zur Rücksendung unter „Mein Konto“ anmelden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Sie können uns auch unter
Nawal Elkhawaga GmbH
Europa-Allee 2
60327 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: contact@nawastudio.co
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über „Verkäufer kontaktieren“ unter „Mein Konto“) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem Ihr Widerruf des Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sofern nicht die Abholung der Ware angeboten wurde, kann die Rückzahlung verweigert werden, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an die Retourenadresse des jeweiligen Verkäufers zurückzusenden, es sei denn es wurde angeboten, dass die entsprechende Ware bei Ihnen abgeholt wird. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Einzelheiten und Hinweise für eine schnelle und unkomplizierte Rücksendung der Waren finden Sie unter „Mein Konto“. Hier können Sie für viele Artikel Ihr Rücksendeetikett abrufen und im Falle von Speditionssendungen die Kontaktdaten des Spediteurs einsehen.
Der jeweilige Verkäufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Haben Sie verlangt, dass Dienstleistungen, für die die Zahlung eines Preises vorgesehen ist, vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
5. Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung
6. Zurückbehaltungsrechte
Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte stehen dem Käufer nur für den Fall zu, dass sein Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist, und sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Für den Fall, dass Mängel im Rahmen der Lieferung auftreten, bleiben die Gegenrechte des Käufers, insbesondere gemäß Ziffer 10.6 Satz 2 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, unberührt.
7. Lieferfrist und Lieferverzug
7.1 Die jeweils geltende Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Sofern dort keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der für das jeweilige Lieferland üblichen Lieferfrist.
7.2 Für den Fall, dass wir vertraglich vereinbarte Lieferfristen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten können, haben wir den Käufer über diesen Umstand unverzüglich zu informieren und parallel die voraussichtliche bzw. neue Lieferfrist mitzuteilen. Sofern eine verspätete Lieferung aufgrund von Nichtverfügbarkeit der Leistung auch innerhalb der neu bekanntgegebenen Lieferfrist nicht erfolgen kann, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung des Käufers (in Form der Kaufpreiszahlung) haben wir unverzüglich zu erstatten. Die Nichtverfügbarkeit der Leistung ist beispielsweise dann gegeben, wenn eine nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch unseren Zulieferer stattgefunden hat, wenn wir ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben, wenn sonstige Störungen in der Lieferkette (beispielsweise aufgrund von höherer Gewalt) gegeben sind oder wenn wir im Einzelfall zur Beschaffung nicht verpflichtet sind.
7.3 Ob ein Lieferverzug von uns als Verkäufer gegeben ist, bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Voraussetzung für einen Lieferverzug von uns als Verkäufer ist jedoch eine Mahnung von Seiten des Käufers. Für den Fall, dass ein Lieferverzug gegeben ist, kann der Käufer den pauschalierten Ersatz seines Verzugsschadens geltend machen. Die Schadenspauschale beträgt für jede vollendete Kalenderwoche des Verzugs 0,5% des Nettopreises (Lieferwert), insgesamt jedoch höchstens 5% des Lieferwerts der verspätet gelieferten Ware. Wir behalten uns einen entsprechenden Nachweis vor, dass dem Käufer kein Schaden oder lediglich ein geringerer Schaden als die vorstehende Pauschale entstanden ist.
7.4 Die Rechte des Käufers gemäß Ziffer 9 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und unsere gesetzlich normierten Rechte, insbesondere im Falle eines Ausschlusses der Leistungspflicht (z. B. aufgrund Unmöglichkeit oder Unzumutbarkeit der Leistung und/oder Nacherfüllung), bleiben unberührt.
8. Lieferung, Gefahrübergang, Abnahme, Annahmeverzug
8.1 Die Lieferung erfolgt ab Lager. Bei dem Lager handelt es sich auch um den Erfüllungsort für die Lieferung sowie um den Ort für eine etwaige Nacherfüllung. Für den Fall, dass der Käufer die Ware an einen anderen Bestimmungsort versandt haben möchte (Versendungskauf), hat er die Kosten für die Versendung zu tragen. Für den Fall, dass vertraglich nichts vereinbart wurde, können wir selbst über die Art des Versands (Verpackung, Versandweg, Transportunternehmen) bestimmen.
8.2 Mit der Übergabe der Ware an Käufer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über. Der Übergabe bzw. der Abnahme der Ware steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.
8.3 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer zum Zweck der Zustellung Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister übermittelt werden dürfen.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
10. Gewährleistung
10.1 Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter gilt die Regelung in § 6 dieser AGB.
10.2 Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten Sachen und bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und
das Eigentum an ihr zu verschaffen. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfristen ist er Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB.
10.3 Eine Garantie wird von Nawa nicht erklärt.
11. Haftung
11.1 Wir als Verkäufer haften, soweit sich aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, einschließlich der nachfolgenden Bestimmungen, nichts anderes ergibt, bei Verletzungen von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Maßgaben.
11.2 Im Rahmen der Verschuldenshaftung haften wir, dahinstehend aus welchem Rechtsgrund, auf Schadensersatz, lediglich im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle von einfacher Fahrlässigkeit haften wir, vorbehaltlich gesetzlicher Haftungsbeschränkungen (z. B. Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten; unerhebliche Pflichtverletzung), nur:
a) für Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, resultieren,
b) für Schäden, die aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflichten an, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertraut und auch vertrauen darf) resultieren. Unsere Haftung ist für diesen Fall jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens limitiert.
11.3 Die sich gemäß Ziffer 10.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten auch gegenüber Dritten sowie bei Pflichtverletzungen durch Personen, deren Verschulden wir nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten haben. Soweit ein Mangel arglistig verschwiegen und eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen wurde, finden die Haftungsbeschränkungen keine Geltung. Dies gilt ebenfalls für Ansprüche des Käufers nach dem Produkthaftungsgesetz.
11.4 Der Käufer kann wegen einer Pflichtverletzung, die nicht aus einem Mangel resultiert, nur für den Fall, dass wir als Verkäufer die Pflichtverletzung zu vertreten haben, zurücktreten oder kündigen.
11.5 Ein Kündigungsrecht des Käufers (insbesondere gemäß §§ 650, 648 BGB) wird ausgeschlossen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Rechtsfolgen.
12. Rechtswahl und Gerichtsstand
12.1 Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
12.2 Handelt es sich bei dem Käufer um einen Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Geschäftssitz in Frankfurt am Main ausschließlicher, auch internationaler Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn der Käufer Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist.
12.3 Zur Erhebung einer Klage am Erfüllungsort der Lieferverpflichtung gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen bzw. einer vorrangigen Individualabrede oder am allgemeinen Gerichtsstand des Käufers sind wir darüber hinaus berechtigt. Hiervon unberührt bleiben vorrangige gesetzliche Vorschriften (ausschließliche Gerichtsstände).
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Company: Nawal Elkhawaga GmbH
Address: Europa-Allee 2, 60327 Frankfurt am Main, Germany
Website: www.nawa-studio.co
Email: contact@nawastudio.co
1. General Information and Scope
1.1. www.nawa-studio.co is an online marketplace through which Nawal Elkhawaga GmbH offers its products for sale in its own name and on its own account. Products are generally sold only to consumers within the meaning of Section 13 of the German Civil Code (BGB) who are at least 18 years old, as well as to entrepreneurs, legal entities under public law, or special funds under public law.
1.2. These General Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts, deliveries, and other services provided by Nawal Elkhawaga GmbH, Europa-Allee 2, 60327 Frankfurt am Main, Germany (hereinafter referred to as “NAWA”) to its customers. The version of the GTC valid at the time the order is placed shall apply. The German version of these Terms and Conditions shall be the legally binding version.
1.3. Products are generally sold only to consumers within the meaning of Section 13 of the German Civil Code (BGB) who are at least 18 years of age.
1.4. Any terms and conditions of the customer that differ from these Terms and Conditions are hereby expressly rejected. Nawal Elkhawaga GmbH shall recognize differing terms only if they have been expressly agreed upon in writing. Any individual agreements made with the customer (including side agreements, amendments, or modifications) shall always take precedence over these Terms and Conditions. Unless proven otherwise, the content of such agreements shall be determined by the written contract or our written confirmation.
1.5. Any legally relevant declarations or notices made by the buyer regarding the contract (e.g., notifications of defects, deadlines, withdrawal, or price reduction) must be submitted in writing, including by letter, email, or fax. Mandatory statutory formal requirements and additional proof requirements (where applicable, for example in cases of doubt regarding the identity of the person making the declaration) remain unaffected.
1.6. References to statutory provisions are provided for clarification only. The applicable statutory provisions shall apply even if no such clarification is provided, to the extent that they have not been modified or excluded by these General Terms and Conditions.
2. Offers and Conclusion of Contract
2.1. NAWA offers customers the opportunity to order and purchase various products, including clothing, through the website www.nawa-studio.co. Orders cannot be placed verbally. All offers made by Nawal Elkhawaga GmbH are non-binding and subject to change. Deviations and technical modifications from illustrations or product descriptions are possible.
All offers are subject to availability and without obligation. This also applies where catalogs, technical documentation (such as drawings, plans, calculations, references to DIN standards), product descriptions, or other documents—including those provided electronically—have been supplied to the buyer. All ownership rights and copyrights to such documents remain with Nawal Elkhawaga GmbH. These documents may not be made available to third parties without our prior written consent.
2.2. The presentation of goods and services on www.nawa-studio.co does not constitute a legally binding offer but merely an invitation to submit an order. By clicking the button “Order Now at the Stated Price”, you submit a binding offer to purchase the goods contained in your shopping cart.
Immediately after completing the order process, you will receive an order confirmation by email.
2.3. The contract language is German. The contract text will be stored by NAWA after the contract has been concluded but will not be accessible to the customer.
2.4. Information pursuant to the German Consumer Dispute Resolution Act (Section 36 VSBG): Nawal Elkhawaga GmbH is neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
3. Prices and Payment Terms
3.1. Unless otherwise agreed in writing in individual cases, the prices valid at the time the contract is concluded shall apply, ex warehouse, plus the applicable statutory VAT. Unless a fixed price has been agreed, we reserve the right to make reasonable price adjustments resulting from changes in labor, material, or distribution costs for deliveries made three months or more after the conclusion of the contract.
3.2. In the case of shipment purchases, the buyer shall bear the actual transport costs from the warehouse, as well as the cost of any transport insurance requested by the buyer. Any customs duties, fees, taxes, or other public charges shall also be borne by the buyer.
3.3. Payment of the purchase price must be made exclusively to the bank account specified on the invoice. Discounts for early payment (cash discounts) are only permitted if expressly agreed in writing.
3.4. Unless otherwise agreed, the purchase price is due and payable within fourteen (14) days of invoicing and delivery or acceptance of the goods. However, even within an ongoing business relationship, we reserve the right to make deliveries, in whole or in part, only against advance payment. Such reservation will be communicated no later than with the order confirmation.
3.5. The buyer shall be deemed in default if payment is not made within the above payment period. During the period of default, the purchase price shall bear interest at the statutory default interest rate pursuant to Section 288(2) of the German Civil Code (BGB), amounting to nine percentage points above the applicable base interest rate. We reserve the right to claim additional damages resulting from late payment. In the case of commercial customers, our statutory claim to commercial maturity interest under Section 353 of the German Commercial Code (HGB) remains unaffected.
3.6. If, after the conclusion of the contract, it becomes apparent that our claim for payment is endangered due to the buyer’s inability to pay (for example, because insolvency proceedings have been initiated), we shall be entitled, in accordance with statutory provisions, to refuse performance and, where appropriate after setting a reasonable deadline, withdraw from the contract pursuant to Section 321 BGB. In contracts involving the manufacture of custom-made products, we may declare withdrawal immediately. Statutory provisions regarding situations where setting a deadline is unnecessary remain unaffected.
4. Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, took possession of the last item of the order.
To exercise your right of withdrawal, you may register the relevant item for return through “My Account.” If you use this option, we will promptly send you confirmation (for example, by email) that your withdrawal request has been received.
Alternatively, you may notify us by means of a clear statement (e.g., by email or via the “Contact Seller” option in “My Account”) at:
Nawal Elkhawaga GmbH
Europa-Allee 2
60327 Frankfurt am Main
Germany
Email: contact@nawastudio.co
You may use the attached model withdrawal form, although this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient to send your notification of withdrawal before the withdrawal period has expired.
5. Exclusion of the Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply, among other things, pursuant to Section 312g(2) of the German Civil Code (BGB), to contracts for the supply of goods that:
The right of withdrawal also expires prematurely in the case of contracts for the supply of:
6. Rights of Set-Off and Retention
The buyer may only exercise rights of set-off or retention where the buyer’s claim has been legally established, is undisputed, and arises from the same contractual relationship.
If defects occur in the delivered goods, the buyer’s statutory rights, particularly those referred to in Section 10.6, sentence 2 of these General Terms and Conditions, shall remain unaffected.
7. Delivery Time and Delay in Delivery
7.1. The applicable delivery time is indicated on the respective product page. Unless a different delivery period is specified there, delivery shall be made within the standard delivery time applicable to the respective destination country.
7.2. If we are unable to meet agreed delivery deadlines for reasons beyond our control, we shall inform the buyer without undue delay and, at the same time, provide the expected or revised delivery date. If delivery cannot be made within the revised delivery period due to the continued unavailability of the goods or services, we shall be entitled to withdraw from the contract in whole or in part. Any payments already made by the buyer shall be refunded without delay.
Goods or services shall be deemed unavailable, for example, if our supplier fails to deliver to us on time despite our having concluded a corresponding supply agreement, if there are disruptions in the supply chain (including cases of force majeure), or if we are not obliged to procure the goods in the individual case.
7.3. Whether we, as the seller, are in default of delivery shall be determined in accordance with the applicable statutory provisions. However, a prerequisite for a claim of delivery delay is that the buyer has issued a formal reminder. If we are in default, the buyer may claim liquidated damages for the delay. Such damages shall amount to 0.5% of the net purchase price (delivery value) for each completed calendar week of delay, up to a maximum of 5% of the value of the delayed goods. We reserve the right to prove that the buyer has suffered no damage or only significantly less damage than the above lump sum.
7.4. The buyer’s rights under Section 9 of these General Terms and Conditions and our statutory rights, particularly in cases where performance is excluded (for example due to impossibility or unreasonable hardship of performance and/or subsequent performance), shall remain unaffected.
8. Delivery, Transfer of Risk, Acceptance, and Default of Acceptance
8.1. Delivery shall be made ex warehouse. The warehouse shall also be deemed the place of performance for delivery and for any subsequent performance. If the buyer requests shipment of the goods to another destination (shipment sale), the buyer shall bear the shipping costs. Unless otherwise agreed, we shall determine the method of shipment, including packaging, shipping route, and carrier.
8.2. The risk of accidental loss or accidental deterioration of the goods shall pass to the buyer upon delivery of the goods. Delivery shall be deemed to have taken place if the buyer is in default of acceptance.
8.3. By placing an order, you agree that your email address and phone number may be shared with the shipping provider for the purpose of delivering your order.
9. Retention of Title
The delivered goods shall remain the property of the seller until full payment of the purchase price has been received.
10. Warranty
10.1. The customer’s statutory warranty rights shall apply unless otherwise provided below. Claims for damages by the customer against the seller shall be governed by Section 11 of these Terms and Conditions.
10.2. The limitation period for warranty claims shall be:
The above reduction of limitation periods shall not apply to:
10.3. NAWA does not provide any separate commercial guarantee unless expressly agreed otherwise.
11. Liability
11.1. Unless otherwise provided in these General Terms and Conditions, including the following provisions, we shall be liable for breaches of contractual and non-contractual obligations in accordance with the applicable statutory provisions.
11.2. In cases of fault-based liability, regardless of the legal basis, we shall be liable for damages only in cases of intentional misconduct or gross negligence.
In cases of ordinary negligence, and subject to statutory limitations of liability, we shall only be liable:
a) for damages resulting from injury to life, body, or health; or
b) for damages resulting from the breach of an essential contractual obligation (an obligation whose fulfillment is necessary for the proper execution of the contract and on which the contractual partner may reasonably rely).
In the latter case, our liability shall be limited to compensation for the foreseeable damage typically expected under the circumstances.
11.3. The limitations of liability set out in Section 11.2 shall also apply in favor of third parties and to breaches of duty committed by persons whose conduct we are legally responsible for.
These limitations shall not apply where:
11.4. The buyer may withdraw from or terminate the contract due to a breach of duty that is not based on a defect only if we are responsible for that breach.
11.5. Any right of termination by the buyer (in particular under Sections 650 and 648 of the German Civil Code) is excluded. In all other respects, the applicable statutory provisions shall govern.
12. Governing Law and Jurisdiction
12.1. The contractual relationship between the seller and the customer shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany.
This choice of law shall not affect any mandatory consumer protection provisions of the country in which the customer has their habitual residence.
The application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) is excluded.
Where the customer is a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law, the place of jurisdiction for all disputes arising from the contractual relationship shall be the registered office of the seller.
12.2. Where the buyer is a merchant within the meaning of the German Commercial Code (HGB), a legal entity under public law, or a special fund under public law, the exclusive place of jurisdiction, including for international disputes, shall be Frankfurt am Main, Germany. The same shall apply where the buyer is an entrepreneur within the meaning of Section 14 of the German Civil Code (BGB).
12.3. We shall also be entitled to bring legal proceedings at the place of performance of the delivery obligation under these Terms and Conditions or any overriding individual agreement, or at the buyer’s general place of jurisdiction. Mandatory statutory provisions concerning exclusive places of jurisdiction shall remain unaffected.
13. Severability
Should any provision of these General Terms and Conditions be held invalid or unenforceable, the validity and enforceability of the remaining provisions shall remain unaffected.
